Perfil del Comunicador

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El profesional que desee cumplir con la función de comunicador en una organización deberá contar las capacidades que a continuación se enumeran, o con la mayoría de ellas. Estas competencias le ayudarán a alcanzar sus objetivos y los de la empresa. Se dividen en tres categorías, incluyentes y no excluyentes. La fusión de las mismas le facilitará el éxito.

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Técnicamente

Maneja  programas de office

Maneja  programas de diseño y edición

Navega en Internet y utiliza páginas web y redes sociales

Utiliza adecuadamente cámara fotográfica y de vídeo

Utiliza adecuadamente micrófonos y equipo de audiovisuales

Domina el lenguaje oral y redacta correctamente

Metodológicamente

Diagnostica situaciones e identifica necesidades y posibilidades de comunicación en los diferentes contextos culturales públicos y privados.

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Planifica, diseña y gestiona, estrategias creativas e innovadoras que solucionan problemas comunicacionales que afectan la productividad y competitividad de la organización.

Estudia e implementa medidas preventivas

Transmite creativamente la misión y valores corporativos a los clientes internos y externos.

Maneja, selecciona y utiliza oportunamente los medios de comunicación.

Decide y dirige de manera asertiva y proactiva.

Informa en los tiempos adecuados.

Planifica y ejecuta eventos con público interno y externo.

Investiga y se capacita constantemente.

Evalúa resultados y promueve la retroalimentación.

Optimiza recursos tangibles e intangibles.

Emocionalmente

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Controla sus emociones

Conoce y ama su trabajo

Se identifica con los objetivos de la organización

Sabe escuchar

Desarrolla buenas relaciones interpersonales y públicas

Es responsable y flexible

Trabaja acertadamente de manera individual y en equipo.

Es respetuoso y tolerante

Le gusta innovar y evita el acomodamiento

Es un líder positivo

Trabaja en la motivación personal e interpersonal

Es congruente con lo que dice y lo que hace

Aprende de los errores

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La ventaja de las competencias descritas, es que si el comunicador no las posee o no las adquirió durante su formación profesional, puede trabajarlas y desarrollarlas hasta que sean parte de sus acciones ordinarias. También se debe tomar en cuenta que las exigencias del mundo empresarial aumentan, por lo que la actualización e innovación son fundamentales.